Was ist MOM?
Das Meal Order Management (kurz: MOM) ist ein von der Firma IT-Service & Dienstleistungen A. Trops entwickeltes Online-System für die einfache Bestellung bei Lieferdiensten. Es kommt insbesondere bei Firmen zum Einsatz, in welchen die Mitarbeiter weit verstreut sind und die Nutzung von MOM somit einen Effizienzgewinn darstellt.
Mit Hilfe des MOM können Mitarbeiter Ihre Essensbestellungen direkt online an ihrem PC-Arbeitsplatz durchführen. Es ist kein zeitraubendes Hinundhertelefonieren durch alle Abteilungen mehr notwendig.
Auch bei der Auswahl des Lieferanten kann MOM unterstützend wirken. Durch den integrierten Abstimmungsprozess können sich die Mitarbeiter in einem demokratischen Prozess für den Essenslieferanten an einem Tag entscheiden.
Für den die eigentliche Bestelltung telefonisch durchgebenden Mitarbeiter wird eine übersichtliche Liste erstellt, anhand derer er beim Lieferanten die Bestellung schnell und einfach übermitteln kann.
Bei immer wiederkehrenden Gerichten bietet MOM auch das Anlegen einer Speisekarte je Lieferant an. Hierdurch können Gerichte statt durch die Eingabe der zugehörigen Nummer auch direkt durch Anklicken des entsprechenden Link zur Bestellliste hinzugefügt werden.
Außerdem gibt es in MOM für jeden Benutzer die Möglichkeit, Sonderwünsche abzuspeichern. Auf diese Art und Weise muss nicht jedes Mal die extra Portion Käse oder die Abbstellung von Dönersoße eingegeben werden; dies kann auf Wunsch direkt von MOM übertragen werden.
Zusätzlich unterstützt MOM auch den Bezahlprozess der einzelnen Mitarbeiter. Neben den Preisen der einzelnen Gerichte kann nachgehalten werden, wer passend und wer zu viel bezahlt hat. Dadurch gibt es keine Streitigkeiten mehr unter den Mitarbeitern, wenn das Rückgeld des Lieferanten nicht den eigenen Vorstellungen entsprach.
Zu guter Letzt kann das System noch eine großen Palette an Auswertungen und Statistiken anbieten, aus welcher sich diverse Sachen über die Häufigkeit des Bestellens, die Vorlieben bei den einzelnen Lieferanten oder auch das fürs Essen über einen bestimmten Zeitraum ausgegebene Geld ablesen
Kurzum:
Das Meal Order Management ist eine Bereicherung für jede Firma, in welcher zur Mittagszeit das Essen von außerhalb bestellt wird.